Если вещи повреждены
Практическая подготовка заказа и проверка договорённостей.
Зафиксируйте повреждение, дату и обстоятельства; сохраните договор, фотографии и переписку. Сообщите исполнителю письменно и сформулируйте требование. Размер и основание компенсации зависят от договора, характера услуги и обстоятельств. Если решение не найдено, обратитесь к инструкциям KKV и в консультацию потребителей.